Algemene voorwaarden

Zwemstudio Ingrid: Zwemstudio Ingrid met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Bergen op Zoom en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 76926117

Gebruiker: De afnemer van de diensten en de wederpartij van Zwemstudio Ingrid.

Abonnementhouder: De Gebruiker die een zwemlesabonnement , banenzwemabonnement afneemt van Zwemstudio Ingrid.

Zwemles abonnement: Een abonnement waarmee de Gebruiker het recht krijgt om deel te nemen aan particuliere zwemlessen.

Banen zwemabonnement: Een abonnement waarmee de Gebruiker het recht krijgt om deel te nemen aan het banenzwemmen.

Artikel 1. Algemene bepalingen
1.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, Abonnementen tenzij schriftelijk uitdrukkelijk van deze Voorwaarden is afgeweken danwel deze door Zwemstudio Ingrid schriftelijk buiten toepassing zijn verklaard.

1.2. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden, voorwaardelijke en/of gedeeltelijke aanvaarding of andersoortige voorbehouden worden door Zwemstudio Ingrid expliciet afgewezen en kunnen nimmer van toepassing zijn op de dienstverlening, tenzij Zwemstudio Ingrid de gelding van deze voorwaarden en/of bedingen schriftelijk uitdrukkelijk heeft aanvaard.

1.3. Indien zich tussen Gebruiker en Zwemstudio Ingrid een situatie voordoet die niet in deze Voorwaarden (uitdrukkelijk) is geregeld, danwel een artikel uit de Voorwaarden op grond van een dwingendrechtelijke bepaling wordt vernietigd of nietig wordt verklaard, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Voorwaarden en laat dit overige bepalingen onverlet.

1.4. Het is Gebruiker niet toegestaan rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit de diensten van Zwemstudio Ingrid over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke uitdrukkelijke toestemming van Zwemstudio Ingrid. Een zodanig verbod geldt niet voor Zwemstudio Ingrid, welke haar rechten en verplichtingen wel aan derden kan overdragen.

1.5. Zwemstudio Ingrid is gerechtigd de voorwaarden – inclusief deze Voorwaarden – van haar dienstverlening te wijzigen. De wijzigingen treden één kalendermaand na de bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die dan wordt toegepast. Indien een Abonnementhouder een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij zijn Abonnement schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, tenzij de wijziging(en) niet van ingrijpende aard is (zijn) en een louter ondergeschikt karakter heeft (hebben).

1.6. Zwemstudio Ingrid behoudt zich het recht voor om faciliteiten van Zwemstudio Ingrid tijdelijk te sluiten.

1.7. Zwemstudio Ingrid houdt zich het recht voor de tarieven te verhogen en maakt deze onder meer kenbaar op haar website, www.zwemstudioingrid.nl. Standaard worden tarieven per 1 januari verhoogd.

1.8. Zwemstudio Ingrid kent voor alle bezoekers huisregels, welke de veiligheid waarborgen. Deze huisregels zijn onlosmakelijk verbonden met deze Voorwaarden en maken onderdeel uit van de contractuele relatie Zwemstudio Ingrid en de abonnementhouder. De huisregels zijn in te zien op onze website, en als u of u uw kindje bij ons inschrijft heeft u de huisregels doorgelezen, aangevinkt dat u het gelezen heeft en door het aanvinken dat u hiermee akkoord gaat. Bij overtreding van deze huisregels door Abonnementhouder heeft Zwemstudio Ingrid het recht om het Abonnement in te trekken zonder verplicht te zijn tot enige restitutie van abonnementsgelden.

Artikel 2. Zwemles voor kinderen
2.1. Zwemles komt te vervallen op officiële feestdagen. Deze lessen worden niet in rekening gebracht.

2.2. Zwemles in (korte) schoolvakanties kunnen komen te vervallen of in aangepaste vorm worden aangeboden.

2.3. Indien uw kind ziek is kunt u dit alleen schriftelijk of per e-mail (info@zwemstudioingrid.nl) melden. Telefonische meldingen worden in beginsel niet verwerkt.

2.4. Bij ziekmelding gelden de volgende regels: meld u uw kindje of uzelf ziek( en u weet al dat dit 3 weken of langer gaat duren) Dan zetten wij uw kindje of uzelf op een medische stop. De betalingen stoppen dan vanaf de melding.

2.5. Nadat u uw kind of u zelf heeft beter gemeld, wordt de medische stop verwijderd en gaat de betaling weer lopen.

2.6. Mist u een les door te late afmelding (tot 48 uur voor de zwemles) dan loopt de betaling hiervan gewoon door en komt er geen inhaaltegoed van 0.5 les. Meld u via de persoonlijke pagina nog wel op tijd af dan komt er automatisch 0.5 inhaal tegoed ervoor terug. Dit tegoed komt er pas bij als de afgemelde dag ook daadwerkelijk voorbij is. Maar ook dan loopt de betaling gewoon door.

2.7. Er vindt geen restitutie van lesgelden plaats. Mocht u het abonnement stoppen maar nog inhaal tegoed hebben, dan vervalt dat ook bij het stoppen van het abonnement. Ook hier vindt geen restitutie van overgebleven inhaaltegoed plaats.

2.11. Zwemstudio Ingrid kan om een doktersverklaring vragen.

Artikel 3. Inschrijving van abonnementen
3.1. De inschrijving geschiedt met opgave van naam, adres- en contactgegevens via de website. Dit wordt in de administratie van Zwemstudio Ingrid opgeslagen c.q. bewaard in een volgens de eisen van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) beveiligde omgeving.

3.2. Degene die zich inschrijft garandeert aan Zwemstudio Ingrid de juistheid van zijn/haar gegevens en is zich ervan bewust dat de door hem/haar verstrekte gegevens worden opgeslagen in de administratie van Zwemstudio Ingrid en ten behoeve van deze overeenkomst gebruikt kunnen worden. Zwemstudio Ingrid gedraagt zich daarbij conform de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG).

3.3. Aan de inschrijving zijn kosten verbonden. De tarieven van deze kosten zijn op de website van Zwemstudio Ingrid te zien. Na betaling van inschrijfgeld is de deelnemer pas ingeschreven op de definitieve wachtlijst.

Artikel 4. Geldigheid banenzwemmenabonnement / Zwemlesabonnement
4.1. Abonnementen worden afgesloten voor onbepaalde tijd en worden automatisch verlengd.

4.2. Een Zwemlesabonnement/ banenzwemabonnement gaat in op de dag van de eerste zwemles/ eerste keer banenzwemmen en is in beginsel één kalendermaand geldig. Vanaf dat moment wordt het Zwemlesabonnement / banenzwemabonnement maandelijks stilzwijgend verlengd.

4.3. Bij het behalen van de diploma wordt zonder tegenbericht ervan uitgegaan dat er door wordt gezwommen voor het volgende diploma. Bij het behalen van het C diploma stopt het abonnement automatisch. In het geval van opzegging eerder zal Zwemstudio Ingrid een opzegtijd van 1 gehele maand aanhouden. Dus bij bijvoorbeeld opzegging 23 juni is de laatste dag van het opzegtermijn 23 juli.

Artikel 5. Automatische incasso bij abonnementen
5.1. In geval van automatische incasso zullen de abonnementsgelden maandelijks op de 1e van de volgende maand van de rekening van de Gebruiker, dan wel zijn wettelijke vertegenwoordigers, worden afgeschreven. U betaald bij ons de zwemlessen of het banenzwemmen altijd achteraf.

5.2. Indien de afschrijving, om welke reden ook, niet kan plaatsvinden wordt de incasso niet nogmaals aangeboden. De betaling dient via de ideal te worden voldaan om toegang tot de activiteit te blijven behouden.

5.3. Bij het in gebreke blijven van de betaling van de maandelijks verschuldigde bedragen, zulks na herinneringsnota of ander schrijven, zijn de openstaande termijnen direct opeisbaar. De gebruiksfaciliteiten vervallen tot het moment van volledige voldoening van de vordering.

5.4. Indien Gebruiker in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van Gebruiker. In ieder geval is Gebruiker in het geval van een geldvordering, buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals gecodificeerd in het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten, dan wel in het geval van een wetswijziging, het op dat moment gangbare staffel.

5.5. De eventuele gemaakte werkelijke gerechtelijke en executiekosten, komen eveneens voor rekening van Gebruiker, eventueel ter aanvulling van de vergoedingen waarin de wet reeds voorziet.

Artikel 6. Beëindiging abonnementen
6.1. Abonnementen worden zonder opzegging automatisch met een zelfde periode verlengd. Opzegging van een abonnement dient schriftelijk – waaronder de mogelijkheid per e-mail – te geschieden. De opzegtermijn is één maand.

6.2. In geval van een medische aandoening of zwangerschap die het sporten voor meer dan 3 weken belemmert, wordt de overeenkomst tussentijds maximaal 3 maanden opgeschort. Zwemstudio Ingrid kan om een doktersverklaring vragen.

6.3. Abonnementsgelden dienen tot het einde van de opzegdatum te worden voldaan. Of als de zwemklant / ouder/ verzorger van het kind aangeeft bij de gegevens voor het diploma dat het kind niet verder gaat voor het volgende diploma.

Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1. Aanwezigheid in of deelname aan enige activiteit binnen Zwemstudio Ingrid vindt plaats op eigen risico en laat de eigen verantwoordelijkheid van de individuele ouder/wettelijk vertegenwoordiger geheel onverlet.

7.2. Zwemstudio Ingrid is niet aansprakelijk voor enig letsel of ongeval, zoekgeraakte voorwerpen of diefstal van welke aard en door welke oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste en ernstige nalatigheid van medewerkers of leiding van Zwemstudio Ingrid.

7.3. Zwemstudio Ingrid is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet beschikbaar kunnen stellen van de accommodatie ten gevolge van overmacht of technische storingen.

7.4. Indien er door overmacht geen les of activiteit kan plaatsvinden, dan proberen wij u zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen.

7.5. Deelnemer verklaart bij dezen voldoende gezond te zijn om gebruik te maken van de faciliteiten als door Zwemstudio Ingrid aangeboden (raadpleeg indien nodig uw huisarts). Beperkende omstandigheden zoals gehoorletsel of epilepsie worden bij elk bezoek voor betreding van de zwemzaal kenbaar gemaakt aan de zwemonderwijzer. Zwemstudio Ingrid heeft dan het recht om de toegang in dat geval om veiligheidsredenen te weigeren.

7.6. Indien en voor zover toch enige aansprakelijkheid van Zwemstudio Ingrid mocht ontstaan, is deze uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat in een voorkomend geval onder de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering voor vergoeding / uitkering in aanmerking komt. Onder alle omstandigheden is de aansprakelijkheid van Zwemstudio Ingrid gemaximeerd tot een bedrag van € 25.000,- per schadegebeurtenis.

7.7. Zwemstudio Ingrid is, in geval van overmacht van haar kant vrij, in de keuze de uitvoering van de diensten op te schorten, dan wel het Abonnement geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk te ontbinden, zonder tot vergoeding van schade gehouden te kunnen worden.

Artikel 8. Juridisch
8.1. Zwemstudio Ingrid houdt zich aan de regelgeving voor goede omgang met persoonsgegevens zoals vastgelegd volgens de eisen van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) beveiligde omgeving.

8.2. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Zwemstudio Ingrid partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

8.3. Fotograferen en filmen is uitsluitend toegestaan voor huishoudelijk gebruik. Zonder expliciete schriftelijk toestemming van diegenen die op het beeldmateriaal herkenbaar zijn afgebeeld is het niet toegestaan beeldmateriaal op een openbaar medium te publiceren. Zwemstudio Ingrid kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het plaatsen van beeldmateriaal door derden en verwijst voor de verantwoordelijk door naar degene die het beeldmateriaal geplaatst heeft.